ماشین ظرفشویی یکی از کاربردیترین لوازم برقی در آشپزخانههای مدرن است که با صرفهجویی در زمان و آب، زندگی را بسیار راحتتر کرده است. برندهای معتبر مانند ال جی با بهرهگیری از تکنولوژیهای پیشرفته، عملکرد شستشوی بینظیری را ارائه میدهند. با این حال، مانند تمام دستگاههای مکانیکی، ماشینهای ظرفشویی نیز ممکن است دچار اختلالات فنی شوند. یکی از رایجترین و البته کلافهکنندهترین مشکلاتی که کاربران با آن روبرو میشوند، تخلیه نشدن آب در انتهای سیکل شستشو است. تصور کنید که برنامه شستشو تمام شده است، درب دستگاه را باز میکنید و با استخرابی از آب کدر و کثیف در کف ظرفشویی مواجه میشوید. این مشکل نه تنها از استفاده مجدد از دستگاه جلوگیری میکند، بلکه میتواند باعث ایجاد بوی بد و رشد باکتریها شود. مجموعه تخصصی ال جی سازان با سالها تجربه در تعمیرات لوازم خانگی، در این مقاله به بررسی دقیق دلایل این مشکل و ارائه راهنمای گامبهگام برای عیبیابی و رفع آن میپردازد تا بتوانید بدون نیاز به هزینههای اضافی، دستگاه خود را تعمیر کنید.
قدم اول: بررسی برنامه شستشو و تایمر
قبل از اینکه به سراغ قطعات فنی بروید، باید مطمئن شوید که مشکل واقعاً یک خرابی است یا نه. گاهی اوقات کاربران با دیدن آب در کف دستگاه تصور میکنند که تخلیه انجام نشده است، در حالی که ممکن است برنامه هنوز به پایان نرسیده باشد. ماشینهای ظرفشویی ال جی دارای برنامههای مختلفی هستند که برخی از آنها مانند برنامه “شستشوی سنگین” یا “خیساندن”، مراحل مکث طولانیتری دارند. همچنین، در برخی مدلها ممکن است دستگاه در مرحله خشک کردن متوقف شود و آب باقیمانده طبیعی است. بنابراین، ابتدا چند دقیقه صبر کنید و یا برنامه دستگاه را روی حالت “خالی کردن” یا “Drain” تنظیم کنید تا مطمئن شوید که پمپ تخلیه اصلاً کار نمیکند.
قدم دوم: بررسی و تمیز کردن فیلتر ماشین ظرفشویی
شایعترین دلیل برای تخلیه نشدن آب در ماشین ظرفشویی، مسدود شدن فیلترهاست. فیلتر دستگاه وظیفه دارد ذرات غذا، استخوانهای ریز و سایر آشغالها را نگه دارد تا وارد سیستم لولهکشی نشوند. با گذشت زمان، این ذرات تجمع یافته و مسیر خروجی آب را میبندند.
برای بررسی این مورد، ابتدا دستگاه را خاموش کرده و منبع برق را قطع کنید. سبد پایین ماشین ظرفشویی را بیرون بیاورید. فیلتر معمولاً در کف دستگاه، زیر بازوی آبپاش قرار دارد و با یک چرخش کوچک باز میشود. آن را خارج کرده و به دقت بررسی کنید. احتمالاً مقدار زیادی رسوب و باقیمانده غذا را مشاهده خواهید کرد. فیلتر را با آب گرم و یک مسواک نرم تمیز کنید تا تمام منافذ باز شوند. همچنین، داخل محفظه فیلتر را چک کنید که هیچ جسم خارجی مانند تکههای شیشه یا پوست میوه در آن گیر نکرده باشد. تمیز کردن فیلتر باید به صورت دورهای (هر هفته) انجام شود تا از بروز این مشکل جلوگیری شود.
قدم سوم: بازرسی شلنگ تخلیه و زانویی
اگر فیلتر تمیز است اما آب همچنان باقی میماند، مشکل ممکن است در مسیر خروجی آب باشد. شلنگ تخلیه لولهای است که آب کثیف را از ماشین ظرفشویی به چاه فاضلاب هدایت میکند. این شلنگ ممکن است در مسیر خود دچار پیچخوردگی شده باشد که جریان آب را مسدود میکند. شلنگ را از پشت دستگاه بررسی کنید و مطمئن شوید که هیچ فشاری روی آن نیست و خم نشده است.
علاوه بر شلنگ اصلی، بسیاری از ماشینهای ظرفشویی دارای یک قطعه به نام “زانویی” یا “Siphon” در زیر سینک ظرفشویی هستند. این قطعه معمولاً به شکل زانو است و از برگشت آب فاضلاب به داخل ماشین جلوگیری میکند. این قسمت به دلیل تجمع چربی و رسوبات، محل بسیار مناسبی برای گرفتگی است. شلنگ سیاه رنگ را که به لوله فاضلاب متصل است، جدا کنید و زانویی را تمیز کنید. اغلب مشاهده میشود که تودهای از چربی و ذرات غذا در این نقطه مسیر را بسته است. تمیز کردن این بخش میتواند مشکل تخلیه را فوراً حل کند.
قدم چهارم: بررسی پمپ تخلیه و چرخ دنده آن
اگر فیلترها و شلنگها تمیز هستند و باز هم آب تخلیه نمیشود، مشکل احتمالاً در قلب تپنده سیستم تخلیه، یعنی پمپ تخلیه است. پمپ تخلیه یک موتور الکتریکی کوچک است که با چرخش یک پروانه، آب را به بیرون میراند. این پمپ درست زیر فیلتر قرار دارد.
گاهی اوقات تکههای ریز شیشه، هسته زیتون یا دانههای ذرت بین پروانه پمپ و محفظه آن گیر میکنند و مانع از چرخش پروانه میشوند. برای دسترسی به پمپ، باید فیلتر را کامل خارج کنید و با یک چراغ قوه به داخل نگاه کنید. اگر جسمی را دیدید، سعی کنید با انگشت یا یک پنس آن را خارج کنید. اما اگر پروانه آزاد است و دستگاه صدای وزوز میدهد اما آب تخلیه نمیکند، یا اصلاً صدایی نمیدهد، احتمالاً موتور پمپ خراب شده و سوخته است. در این حالت، پمپ باید توسط تعمیرکار تعویض شود.
قدم پنجم: بررسی شیر برقی و برد الکترونیک
در ماشینهای ظرفشویی مدرن و هوشمند ال جی، فرآیند تخلیه آب توسط برد اصلی و شیر برقی کنترل میشود. اگر برد الکترونیک دچار خرابی شود، ممکن است دستور تخلیه را به پمپ ندهد. همچنین، اگر سنسورهای سطح آب (سوئیچ فشار) دچار خطا شوند، ممکن است به برد سیگنال دهند که هنوز آب در دستگاه است (در حالی که هست) یا برعکس. تشخیص این مشکلات کمی پیچیدهتر است و نیاز به تجهیزات مخصوص عیبیابی دارد. اگر تمام مراحل قبلی را انجام دادهاید و مشکل حل نشده است، احتمالاً مشکل از برد یا سنسورهاست.
نکات ایمنی مهم در هنگام عیبیابی
هنگام کار با ماشین ظرفشویی و بررسی سیستم تخلیه، رعایت نکات ایمنی ضروری است. همیشه قبل از هر اقدامی، دستگاه را از پریز برق جدا کنید تا خطر برقگرفتگی وجود نداشته باشد. همچنین، اگر قصد دارید آب جمع شده در دستگاه را تخلیه کنید، از ظرفهای مناسب استفاده کنید تا آب به کف آشپزخانه ریخته نشود و باعث لیز خوردن یا آسیب به کابینتها شود. اگر در باز کردن قطعات داخلی احساس ناتوانی کردید، به زور آنها را باز نکنید تا دچار شکستگی نشوند.
زمان مناسب برای تماس با تعمیرکار حرفهای
اگر تمام مراحل بالا را گامبهگام انجام دادید و فیلترها، شلنگها و پمپ را بررسی کردید اما ماشین ظرفشویی شما همچنان از تخلیه آب امتناع میکند، وقت آن است که کار را به دست متخصصان بسپارید. تعمیرات برد الکترونیک یا تعویض پمپ تخلیه نیازمند تخصص و تجربه است. تلاش برای تعمیرات پیچیده بدون دانش فنی ممکن است باعث آسیبهای سنگینتر و گرانتری شود.
همچنین، اگر با سایر برندهای لوازم خانگی نیز مشکل دارید، مراکز تخصصی میتوانند کمک کنند. به عنوان مثال، اگر در خانه دستگاههای دیگری دارید که نیاز به تعمیر دارند، جستجو برای خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی جی پلاس یا سایر برندها نیز میتواند شما را به تکنسینهای مجرب برساند. نکته مهم این است که همیشه به سراغ نمایندگیها یا تعمیرگاههای معتبر بروید تا از قطعات اصلی و خدمات باکیفیت بهرهمند شوید.
در نهایت، مجموعه ال جی سازان آماده است تا با کادری مجرب و تجهیزات پیشرفته، انواع مشکلات ماشین ظرفشویی و سایر لوازم خانگی شما را در محل و در کوتاهترین زمان برطرف کند. با رعایت نکات نگهداری و تمیز کردن دورهای فیلترها، میتوانید طول عمر دستگاه خود را افزایش دهید و از عملکرد بینقص آن لذت ببرید.
